OnePlus не может обновить старые смартфоны из-за критической ошибки

В мае этого года OnePlus выпустила для смартфонов 5 и 5T обновление до Android 10. Изначально владельцы были рады, что даже спустя три года они продолжают получать апдейты, но вскоре выяснилось, что обновление содержит множество ошибок. Компания обещала их исправить, но с тех пор от неё не поступало никаких новостей. И вот, спустя четыре месяца, производитель подтвердил существование проблемы.

После обновления до Android 10 владельцы OnePlus 5 и 5T стали жаловаться на повышенный разряд аккумулятора, неработающую электронную стабилизацию во время съёмки видео и ряд других сложностей. На днях ведущий специалист по OxygenOS опубликовал на официальном форуме компании обращение к пользователям. В нём говорится, что во время работы над обновлением с исправлениями они обнаружили серьёзную ошибку, связанную с модулем связи. По мнению разработчиков, она может негативно повлиять на пользовательский опыт, поэтому все силы были брошены на её исправление. В компании уверяют, что для решения проблемы работают совместно с сотовыми операторами, из-за чего процесс и затянулся.

Представитель OnePlus отметил, что они делают всё возможное, чтобы исправить ошибку, однако пока он не может назвать даже примерные сроки, когда будет выпущено ожидаемое пользователями обновление. Стоит отметить, что на OnePlus 5 и 5T до сих пор установлено апрельское обновление безопасности Android, хотя компания официально обещает выпускать соответствующие апдейты раз в 1-2 месяца. Согласно графику компании, эти смартфоны гарантировано должны были регулярно получать обновления безопасности до ноября текущего года.

Источник:4pda